VERZENDKOSTEN & LEVERTIJD

U heeft een bestelling bij ons geplaatst

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bestelbevestiging per email. Vervolgens wordt uw bestelling met zorg voor u ingepakt. Bestellingen worden met PostNL en DHL verzonden. Hierdoor kunnen wij een transparant verzendsysteem bieden waardoor er een veilige en betrouwbare levering van 6 dagen per week gegarandeerd kan worden.

De levering verloopt via de postbode of pakketbezorgers van PostNL en DHL. Bestellingen geplaatst vòòr 15.00 uur worden dezelfde werkdag verzonden. Heeft u een artikel besteld dat onverhoopt toch niet voorradig is dan brengen we u hiervan uiteraard direct op de hoogte en informeren u over de nieuwe levertijd. Verzonden bestellingen zullen over het algemaan de eerstvolgende werkdag tussen 9.00 en 20.00 worden afgeleverd. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Track & Trace Code

Zodra uw pakket onderweg is ontvangt u een email met daarin uw persoonlijke track & trace code waarmee u uw zending kunt volgen of het aflevermoment evt. kunt aanpassen. Het is tevens mogelijk om uw bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen of om, indien gewenst, een afleverdatum en tijd aan te geven. Dit kunt u tijdens het bestelproces aangeven.

Uw bestelling afhalen

Ook is het is mogelijk om uw bestelling te komen afhalen, we hebben hiervoor een drie-tal afhaalpunten in Heerlen. Indien u hiervoor kiest tijdens het bestellen worden er uiteraard géén verzendkosten berekend. U ontvangt van ons een berichtje als de bestelling op de door u gekozen afhaallocatie klaar staat om te worden opgehaald.

Verzendkosten

De verzend en handlingskosten bedragen 6.95 binnen Nedeland. Bestellingen verzonden naar België zijn 9.95. Voor de overige landen wordt het verzendbedrag direct zichtbaar in uw winkelwagen.

Inloggen

Geen account?

Dieren Wellness Shop

Informatie

Inloggen

Geen account?

Dieren Wellness Shop

Informatie

Nieuwsbrief